Mit dem Customer Service Check bieten das Beratungsunternehmen converneo und die Dialogspezialisten der davero gruppe ein kompaktes Angebot für Service Center: Standortbestimmung, Benchmark mit dem Wettbewerb und praxisorientierte operative Beratung mit ganz konkreten Handlungsempfehlungen sind der Inhalt der neuen, gemeinsamen Initiative. Das Beratungsprodukt ist für mittelständische Service Center Auftraggeber von Outsourcing Dienstleistung als auch Interim Manager für Call Center gemacht.
Customer Service Check – Mit praxisorientierten Handlungsempfehlungen zu mehr operativer Effizienz
