Einkaufsbüro verbindet Marktmacht der Global Player mit persönlichem Full Service
Karin Neuhaus, Director Business Development bei ISL
Hochwertige Produkte aus Fernost, beschafft in zertifizierten Fabriken nach den genauen Vorgaben der Auftraggeber, pünktlich verschifft und geliefert – das wünschen sich viele deutsche Handelsgesellschaften. Seit Anfang 2015 bedient die International Sourcing & Logistics Ltd. (ISL) mit Hauptsitz in Hongkong auch hierzulande den wachsenden Bedarf nach Qualität und Verlässlichkeit im globalen Geschäft.
„Unsere Kunden profitieren von unserer 65-jährigen Erfahrung im Sourcing-Markt. Mit einem Jahresumsatz von rund 3,2 Milliarden US-Dollar verfügen wir zudem über die nötige Marktmacht, um die besten Konditionen zu verhandeln“, erklärt Karin Neuhaus, Director Business Development bei ISL. Die 46-jährige Managerin, die seit mehr als 20 Jahren in Asien lebt, verantwortet das ISL-Europageschäft und betreibt den Markteintritt in Deutschland mit großem persönlichen Engagement. Jedes Projekt wird individuell auf den Kunden zugeschnitten. Bei Bedarf managt ISL die komplette Lieferkette oder unterstützt ausgewählte Prozesse, von der Produktentwicklung über die Auftragsabwicklung und Qualitätskontrolle bis hin zur Logistik. So benötigen manche Handelsunternehmen lediglich eine Vor-Ort-Unterstützung für ihre Einkäufer, andere beauftragen einen Komplettservice, lassen ihre Produkte von ISL entwickeln, die Beschaffung managen sowie die Logistik realisieren – von der Verschiffung bis hin zur Auslieferung ins Warenlager.
Risiken minimieren, Expertise nutzen
„Viele Unternehmen stehen vor der Frage, ob sie ein eigenes Einkaufsbüro in Asien eröffnen sollen. Hohe Festkosten für Mieten und Gehälter, Unerfahrenheit der Angestellten bei Verhandlungen und die große Entfernung zu Deutschland – das Vorhaben birgt Risiken und kann schnell teuer werden“, so Neuhaus. ISL kümmert sich daher um alles Nötige vor Ort. Angefangen bei der Mitarbeitersuche bis hin zur Klärung rechtlicher Fragen. Das bietet einen entscheidenden Kostenvorteil: „Der Kunde zahlt nur, wenn Produkte verschifft werden. Dadurch kann er seine Fixkosten minimieren.“
Kundenkontakt in Deutschland
ISL-Director Karin Neuhaus setzt auf ihre Nähe zum deutschen Markt. Einmal monatlich ist sie unterwegs zwischen Hamburg und München, Aachen und Leipzig, um Kunden persönlich zu betreuen und zu beraten. „Vertrauen ist der Schlüssel beim Sourcing-Geschäft – insbesondere wenn es um Konsumgüter, wie Schuhe, Textilien, Gartenmöbel oder Elektronikartikel geht“, berichtet Neuhaus. Mitte Juni ist die Geschäftsleiterin wieder in Deutschland und bedient die wachsende Nachfrage. Schon in den vergangenen Jahren konnte Neuhaus zunehmend Aufträge aus Deutschland verbuchen. „Aufgrund seiner Größe und langen Geschichte ist ISL branchenübergreifend aufgestellt. Wir liefern hochwertige Spielwaren im Discountbereich und verschiffen aktuell Tassen für neun von zehn Weihnachtsmärkten. Auch Gartenmöbel und Home Decor gehören zu unserem Portfolio“, sagt die Managerin, die ISL bis 2020 zur festen Größe im europäischen Sourcing-Markt etablieren möchte.
Die International Sourcing & Logistics Ltd. (ISL) gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Supply Chain-Lösungen im Bereich der Konsumgüter (Haushaltsartikel, Bekleidung, Sport- und Spielwaren, Werkzeuge und Elektronik sowie Outdoor Furniture und Home Decor). Das Unternehmen mit Sitz in Hongkong wurde 1951 gegründet und erwirtschaftet pro Jahr rund 3,2 Milliarden US-Dollar. Rund 90 Prozent des Umsatzes realisieren die 900 ISL-Mitarbeiter auf dem amerikanischen Markt. Pro Jahr verschifft ISL mehr als 450 Millionen Produkteinheiten, das sind rund 60.000 40-Fuß-Container. Aufgrund der steigenden Nachfrage und erfolgreicher Pilotprojekte betrat ISL Anfang 2015 den europäischen Markt und fokussiert sich hier zunächst auf Deutschland. Das Deutschland-Geschäft entwickelt und leitet Karin Neuhaus, Business Development Director bei ISL.
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