Bonn (news4today) – Burn-out, Krebs oder Unfälle lassen Zehntausende von Erwerbstätigen jedes Jahr berufsunfähig werden. In vielen Fällen ist eine Rückkehr ins Arbeitsleben nach Genesung, Reha und einer intensiven Berufsberatung zumindest teilweise möglich. Auf dem oft mühsamen Weg zurück in den Job kann eine Berufsunfähigkeitsversicherung mit ausgeprägter Kundenorientierung Betroffene unterstützen, wie Ralph Brand, Vorstandsvorsitzender der Zurich Gruppe in Deutschland, erläutert.
Diagnose Berufsunfähigkeit! Statistiken der Deutschen Rentenversicherung zeigen, dass fast jeder vierte Beschäftigte vorzeitig aus dem Berufsleben ausscheiden muss. Vor allem psychische Belastungen in der Arbeitswelt steigen Experten zufolge. Von dauerhaften Erkrankungen sind nach Erkenntnissen der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin besonders häufig unter anderem Führungskräfte, Erzieher, Beschäftigte im sozialen Sektor oder in der Pflege betroffen.
Wer den Job aus gesundheitlichen Gründen an den Nagel hängen muss, kann aber zum Beispiel nach erfolgreicher Behandlung, auf die Rückkehr ins Arbeitsleben hoffen. Die Wiedereingliederung erfolgt häufig nach dem sogenannten Hamburger Modell, das Arbeitnehmern nach langer Krankheit eine stufenweise Wiederaufnahme der Arbeit ermöglichen soll. Auch Arbeitgeber versuchen beispielsweise, erkrankten Arbeitnehmern eine neue Beschäftigungsmöglichkeit im bisherigen Unternehmen zu ermöglichen. In diesem Zusammenhang erklärt Dietmar Mothes, Präsident der Handwerkskammer Chemnitz, in einer Mitteilung: „Wir müssen versuchen, motivierte Mitarbeiter und deren Know-how trotz gesundheitlicher Einschränkungen im Betrieb zu halten.“
Je nach Fall kann aber auch eine berufliche Neuorientierung zur Option werden. Beratend zur Seite stehen Betroffenen in diesem Fall unterschiedliche Ansprechpartner. Berufsförderungswerke bieten beispielsweise Leistungen wie die Berufsfindung für psychisch Vorerkrankte, eine Abklärung der Belastbarkeit sowie der persönlichen Voraussetzungen an. Unterstützung kann außerdem eine Berufsunfähigkeitsversicherung bieten, wie Ralph Brand betont. Je nach Kundenorientierung des Anbieters bestehe für Versicherte so die Möglichkeit der Inanspruchnahme einer Rehabilitations- und Berufsberatung durch anerkannte Fachleute, ohne Berechnung von Zusatzkosten. Bleibt die Berufsunfähigkeit dauerhaft bestehen, kann die Wahl eines ausgeprägt kundenorientierten Anbieters entscheidend zur Absicherung künftiger Lebensqualität Betroffener beitragen.
So verweist Branchen-Kenner Ralph Brand auf wichtige Details bei der Kundenorientierung eines Versicherers: „Eine kundenfreundliche Berufsunfähigkeitsversicherung zeichnet sich zum Beispiel dadurch aus, dass Leistungen des Versicherers bereits erfolgen, wenn feststeht, dass die Berufsunfähigkeit mindestens sechs Monate bestehen wird.“ Ebenfalls ausschlaggebend für die Wahl des Kunden könne ein weiterer Aspekt sein, so Ralph Brand: „Auch das ist Kundenorientierung bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung: Rückwirkende Leistungen ab Beginn der Berufsunfähigkeitsversicherung, auch bei verspäteter Anzeige.“
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