Neues Fachbuch zur Service-Kommunikation: Service besser kommunizieren

Neues Fachbuch zur Service-Kommunikation: Service besser kommunizierenDie Servicekommunikation gewinnt an Bedeutung! Die Anliegen der Kunden sind an neue Voraussetzungen geknüpft und Anbieter müssen sich gezielt darauf einstellen.
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