Erst jüngst wurde der Automobilclub Mobil in Deutschland e.V. für seine hervorragende Service-Qualität und überzeugenden Leistungen als Testsieger ausgezeichnet. In einer Welt, die so schnelllebig, anonym und wandelbar wie nie zuvor ist, spielt der direkte Kontakt zum Kunden und die Qualität des Service eine immer größer werdende Rolle. Viele Verbraucher lassen ihre Kaufentscheidung sogar durch den Kundenservice beeinflussen. Kundenservice ist damit ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg: Wo man sich gut aufgehoben und ernst genommen fühlt, da bleibt man gerne.
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