Der gefährliche Kunde – DQS-Webinar zu “Service Excellence”

DQS GmbH [Pressemappe]
Frankfurt am Main (ots) – Service ist ein viel genutzter Begriff im Alltag. Unternehmen, die sich heute mit ihrem Service positiv vom Wettbewerb abheben möchten, müssen mehr tun, als "nur" die Kundenerwartungen zufrieden zu stellen. Soweit die … Lesen Sie hier weiter…

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